為進一步提高產品質量，提高公司產品在市場的地位和在用戶心中的信譽度，真正實現“臻善致美為社會奉獻品質卓越的接線盒產品”的宗旨。我們鄭重向社會各界、廣大用戶發表如下聲明：
◆ 加強售前、售后服務，把24小時服務、超前服務、全程服務、貫徹在產品制造、安裝、調試、的全過程；保證出廠產品達到相應標準或合同規定的技術條件，并使出廠產品合格率達到100%。
◆ 接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題的通知后，光亮電氣當地銷售公司或當地特約經銷處、維修站在12小時內趕到現場進行服務；若需現場解決，服務人員不撤離。
◆ 保證兌現產品“三包”服務規定，產品在“三包”服務期內確保產品質量問題，嚴格履行合同中規定的義務。凡超過“三包”期限的產品，若用戶需要維修服務，保證提供維修服務。
◆ 無論在何種情況下，我方決不以任何理由刁難需方。本承諾函將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等效力。
我們的服務宗旨：“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意！”